Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant cosmetic
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant cosmetic dedicat și pasionat, care să ofere clienților noștri cele mai bune sfaturi și recomandări în domeniul produselor cosmetice. Rolul principal al acestui post este de a ajuta clienții să aleagă produsele potrivite pentru nevoile lor, să ofere informații detaliate despre utilizarea și beneficiile produselor și să contribuie la creșterea vânzărilor printr-o experiență de cumpărare plăcută și informativă. Consultantul cosmetic trebuie să fie la curent cu ultimele tendințe în domeniul frumuseții și să aibă cunoștințe solide despre ingredientele și efectele produselor cosmetice. De asemenea, este important să aibă abilități excelente de comunicare și să poată construi relații de încredere cu clienții. Acest rol implică și responsabilitatea de a menține ordinea și prezentarea produselor în magazin, precum și de a participa la sesiuni de training și dezvoltare profesională. Dacă ești o persoană entuziastă, cu spirit de echipă și dorința de a ajuta oamenii să se simtă bine în pielea lor, te invităm să te alături echipei noastre ca Consultant cosmetic.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de consultanță personalizată clienților privind produsele cosmetice.
- Demonstrerea și explicarea utilizării produselor.
- Menținerea ordinii și prezentării atractive a produselor în magazin.
- Gestionarea stocurilor și raportarea necesarului de produse.
- Participarea la sesiuni de training și actualizarea cunoștințelor despre produse.
- Promovarea produselor noi și a ofertelor speciale.
- Asigurarea unei experiențe pozitive pentru clienți.
- Respectarea normelor de igienă și siguranță în manipularea produselor.
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări.
- Monitorizarea feedback-ului clienților și raportarea acestuia către management.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul cosmetic sau retail este un avantaj.
- Cunoștințe solide despre produse cosmetice și ingrediente.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Orientare către client și abilități de vânzare.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a gestiona situații diverse.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekenduri.
- Atitudine pozitivă și proactivă.
- Atenție la detalii și organizare.
- Cunoștințe de bază de limba engleză reprezintă un plus.
- Interes pentru tendințele din domeniul frumuseții și îngrijirii personale.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul cosmeticelor?
- Cum abordați un client indecis în alegerea unui produs?
- Cum vă mențineți la curent cu noile tendințe în cosmetică?
- Descrieți o situație în care ați gestionat o reclamație a unui client.
- Cum vă organizați ziua de lucru într-un mediu de retail?
- Ce metode folosiți pentru a crește vânzările produselor cosmetice?
- Cum reacționați în fața unui client dificil?
- Care sunt cele mai importante calități ale unui consultant cosmetic?
- Cum vă asigurați că respectați normele de igienă în manipularea produselor?
- De ce doriți să lucrați ca consultant cosmetic în compania noastră?
